Автор: Кто имеет право отказаться от социального обслуживания?
Вопрос, конечно, странный!
Конечно, наверное, сам гражданин или его представитель могут отказаться от бесплатных социальных услуг.
Да, я забыла, что мы говорим, что можно или нельзя по Федеральному закону 442 от 28.12.2013. «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».
Например, если получатель социальных услуг по каким-то причинам недоволен их предоставлением.
Прежде всего, самое главное, если человек недоволен, то, можно всегда обсудить что потребитель ждал и получил от исполнителя.
Например, в моей практике такого пока не было.
Я так понимаю, что представитель социальной службы как-то старается выполнить свои обязанности.
Потому что, иначе, у нее (него) могут быть совершенно ненужные проблемы и с потребителем, и с руководством.
И, вообще, нормальный и адекватный человек не может делать так чтобы возникали на ровном месте проблемы.
Во-первых, опять же, на практике, за более чем два года, у нас с социальной работницей практически не возникало проблем.
Мы всегда находили «середину» в наших отношениях.
Например, в основном, мы действовали как прописано в договоре.
Но, во всяком случае, как в договоре, социальная работница приходила ко мне домой в определённые дни и время.
Это в основном.
Но, иногда возникали какие-то не предвиденные, не зависящие от нас, обстоятельства.
Например, мне назначили время к врачу на то, в которое должна прийти специалист.
Может быть мне повезло, но, мы всегда находили выход, которой устраивал нас с социальным сотрудником.
В другой стороны, когда у меня возникали, например, когда я не могла целый месяц ходить, даже по квартире из-за боли в ступне.
То, специалист приходила ко мне на помощь даже не по договору!
Человеческий фактор!
Читайте также: ХОЖУ, УРА! КОНЕЦ ОКТЯБРЯ 2017Г.
Кто имеет право отказаться от социального обслуживания — учреждение социальной службы?
Так вот, возвращаемся к ФЗ -442, то есть, к федеральному закону, который имеет высшую силу по сравнению с законами местного уровня.
Например, законами субъектов РФ или муниципальных правовых актов.
Во-первых, в п.1 статьи 18 ФЗ-442 указано, что сам гражданин может отказаться от социальных услуг.
В этом случае, человек должен подать заявление об отказе.
Между тем, всегда вместе с договором есть (должна быть) индивидуальная программа.
В которую вносятся изменения, в том числе, и по заявлению потребителя об отказе от социальных услуг.
Очень интересным, во всяком случае для меня, пункт 2 статьи 18 ФЗ-442.
В котором указано, что если человек отказался от соцуслуг, то, социальная служба не несет ответственности за предоставление социального обслуживания.
Ну, вроде бы понятно.
В этом случае, если отказался сам человек, тогда, пусть несет самостоятельно ответственность за это.
А, вот в пункте 3 статьи 18 ФЗ-442 указано, что социальная служба может приостановить или отказать в предоставление социальных услуг.
Но, приостановить или остановить в стационарной форме.
Почему?
В этом пункте указано, что в стационарной форме в связи с наличием медицинских противопоказаний.
Которые указаны в перечне противопоказаний, которых утверждается федеральным органом исполнительной власти.
То есть, должен быть номер и название постановления правительства РФ.
А, именно, министерство здравоохранения РФ, которое осуществляет функции по выработке и реализации государственной политики.
А, также, выработке нормативно-правовых регулирований в сфере здравоохранения.
Выводы из пункта 3 статьи 18 ФЗ-44:
-социальная служба может приостановить или отказать в предоставление социальных услуг в стационаре
-если, министерство здравоохранения РФ выдало акт с перечнем противопоказаний которые нашли у потребителя
Другими словами, социальная служба не может просто так отказать в социальных услугах потребителю.
Учреждение социального обслуживания
То есть, другими словами, по высшему федеральному закону (выше только Конституция), именно по статье 18 отказаться может потребитель.
И, в исключительных случаях, которые прописаны в самом законе в статье 18 приостановить или прекратить в связи с противопоказаниями.
И, причет только в стационаре!
А, вот из моей практики, мне приостановили предоставление социальных услуг!
Инвалид после трепанации черепа, с последствиями в виде инсульта с глубоким парезом.
И, причем одинока!
То есть, некому помочь принести продукты и так далее.
Сижу и думаю, то ли беспросветная тупость руководящих чиновников социальной службы, то ли чувство, что они «боги» — что хочу то и ворочу.
То ли, злость из-за моих жалоб или непонимания, что могут попасть в такое же положение как у меня, или даже хуже!
Буду разбираться.
Слава Богу времени вагон.
Вникаю и разбираюсь.
Очень полезно. когда пристарелые родственники есть
полезная статья заставляет человека осмыслить некоторые вещи , спасибо вам за ваш труд
Очень хорошо, что государство не бросает социально незащищенных на произвол судьбы
Важно знать подобную информацию!
Спасибо вам за статью! В наше время надо быть подкованным в подобных темах, очень помогли разобраться в определенных аспектах!)