Кто имеет право отказаться от социального обслуживания?

Кто имеет право отказаться от социального обслуживания?

Вопрос, конечно, странный!

Конечно, наверное, сам гражданин или его представитель могут отказаться от бесплатных социальных услуг.

Да, я забыла, что мы говорим, что можно или нельзя по Федеральному закону 442 от 28.12.2013. «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».

Например, если получатель социальных услуг по каким-то причинам недоволен их предоставлением.

Прежде всего, самое главное, если человек недоволен, то, можно всегда обсудить что потребитель ждал и получил от исполнителя.

Например, в моей практике такого пока не было.

Я так понимаю, что представитель социальной службы как-то старается выполнить свои обязанности.

Потому что, иначе, у нее (него) могут быть совершенно ненужные проблемы и с потребителем, и с руководством.

И, вообще, нормальный и адекватный человек не может делать так чтобы возникали на ровном месте проблемы.

Во-первых, опять же, на практике, за более чем два года, у нас с социальной работницей практически не возникало проблем.

Мы всегда находили «середину» в наших отношениях.

Например, в основном, мы действовали как прописано в договоре.

Но, во всяком случае, как в договоре, социальная работница приходила ко мне домой в определённые дни и время.

Это в основном.

Но, иногда возникали какие-то не предвиденные, не зависящие от нас, обстоятельства.

Например, мне назначили время к врачу на то, в которое должна прийти специалист.

Может быть мне повезло, но, мы всегда находили выход, которой устраивал нас с социальным сотрудником.

В другой стороны, когда у меня возникали, например, когда я не могла целый месяц ходить, даже по квартире из-за боли в ступне.

То, специалист приходила ко мне на помощь даже не по договору!

Человеческий фактор!   

Читайте также: ХОЖУ, УРА! КОНЕЦ ОКТЯБРЯ 2017Г.

Кто имеет право отказаться от социального обслуживания — учреждение социальной службы?

Так вот, возвращаемся к ФЗ -442, то есть, к федеральному закону, который имеет высшую силу по сравнению с законами местного уровня.

Например, законами субъектов РФ или муниципальных правовых актов.

Во-первых, в п.1 статьи 18 ФЗ-442 указано, что сам гражданин может отказаться от социальных услуг.

В этом случае, человек должен подать заявление об отказе.

Между тем, всегда вместе с договором есть (должна быть) индивидуальная программа.

В которую вносятся изменения, в том числе, и по заявлению потребителя об отказе от социальных услуг.

Очень интересным, во всяком случае для меня, пункт 2 статьи 18 ФЗ-442.

В котором указано, что если человек отказался от соцуслуг, то, социальная служба не несет ответственности за предоставление социального обслуживания.

Ну, вроде бы понятно.

В этом случае, если отказался сам человек, тогда, пусть несет самостоятельно ответственность за это.

А, вот в пункте 3 статьи 18 ФЗ-442 указано, что социальная служба может приостановить или отказать в предоставление социальных услуг.

Но, приостановить или остановить в стационарной форме.

Почему?

В этом пункте указано, что в стационарной форме в связи с наличием медицинских противопоказаний.

Которые указаны в перечне противопоказаний, которых утверждается федеральным органом исполнительной власти.

То есть, должен быть номер и название постановления правительства РФ.

А, именно, министерство здравоохранения РФ, которое осуществляет функции по выработке и реализации государственной политики.

А, также, выработке нормативно-правовых регулирований в сфере здравоохранения.

Выводы из пункта 3 статьи 18 ФЗ-44:

-социальная служба может приостановить или отказать в предоставление социальных услуг в стационаре

-если, министерство здравоохранения РФ выдало акт с перечнем противопоказаний которые нашли у потребителя

Другими словами, социальная служба не может просто так отказать в социальных услугах потребителю.

 Учреждение социального обслуживания

То есть, другими словами, по высшему федеральному закону (выше только Конституция), именно по статье 18 отказаться может потребитель.

И, в исключительных случаях, которые прописаны в самом законе в статье 18 приостановить или прекратить в связи с противопоказаниями.

И, причет только в стационаре!

А, вот из моей практики, мне приостановили предоставление социальных услуг!

Инвалид после трепанации черепа, с последствиями в виде инсульта   с глубоким парезом.

И, причем одинока!

То есть, некому помочь принести продукты и так далее.

Сижу и думаю, то ли беспросветная тупость руководящих чиновников социальной службы, то ли чувство, что они «боги» — что хочу то и ворочу.

То ли, злость из-за моих жалоб или непонимания, что могут попасть в такое же положение как у меня, или даже хуже!

Буду разбираться.

Слава Богу времени вагон.

Вникаю и разбираюсь.    

Читайте также: БУКВАРЬ